es la respuesta con la que se encuentran todas aquellas empresa o particulares que aparecezcan inscritos en los diferentes archivos de morosidad: Asnef, Rai, Equifax,etc.
Este es sin duda el día a día para todos aquellos que han contraído un a deuda y a su defecto no la han saldado,pero no siempre es esta realidad.
Dichos archivos, como todos sabemos, son registros de moroso, utilizados por las entidades que otorgan créditos, bien sean préstamos, tarjetas,etc para 'protegerse' de aquellos que no cumplan con sus deudas y de esta manera no tengan un historial crediticio 'limpio'.
Pero como bien apuntábamos esto no es del todo real...
Este es el caso de un cliente que se puso en contacto con nosotros porque tenía un apunte en RAI y falta de liquidez, analizando el caso concreto, solicitamos la información al fichero concreto y lo que os apareció fué un a 'supuesta deuda' por parte de nuestro cliente, 'supuesta' ya que indagando en el fichero,nos encontramos con que dicha deuda no es aceptada por el deudor, había presentado antes de la inclusión dsendas reclamaciones tanto a la entidad que facilitó sus datos como al Banco de España, solicitando su intervención.
UNa vez conocidos estos datos, desde el Deparataemnto Jurídico de Circulo Gacela, se envío un burofax al propio RAI, solicctando el borrado cautelar de los datos deuetsro cliente, basándonos en el Artículo 38 correspondiente a la Ley De Protección de Datos, en la que se refleja claramente que n se podrán incluir datos de deudas que no sean ciertas, vencidas, exigibles,...antes de los diez días que se les otorgaban para cambiar esta situación, sino de lo contrario tomaríamos las medidas que considerásemos oportunas.
El apunte se borró.
Cuando parece que ya no hay soluciones y se van cerrando todas las puertas, teniendo el apoyo de un buen equipo de profesionales las aoluciones aparecen.
Bárbara
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